Rastro

Rastrear vendas do WhatsApp

Rastreie cada venda do WhatsApp até o anúncio que trouxe o cliente.

A maior parte das vendas de quem anuncia acontece numa conversa de WhatsApp. O Rastro liga essa conversa à campanha de origem e registra a venda com o valor, sem mudar nada no seu atendimento.

Resultado por campanhaexemplo
Campanha A
Campanha B
Campanha C
Orgânico
Ilustração com dados de exemplo.

Como fica na prática

  1. 01
    O cliente chega pelo anúncio

    Pela Meta, pelo Google Ads ou pelo TikTok, até o WhatsApp, o site ou o checkout.

  2. 02
    A venda é registrada com a origem

    Seu time atende do jeito de sempre. Quando a venda acontece, ela entra no painel ligada ao anúncio.

  3. 03
    Você vê o retorno de cada campanha

    Receita, custo por venda e retorno real, prontos para decidir onde investir e para mostrar ao cliente.

Por que a venda do WhatsApp some dos relatórios

O cliente vê o anúncio, chama no WhatsApp, tira dúvidas, recebe o preço e paga no Pix. Para o gerenciador de anúncios, a história termina na mensagem. O dinheiro que entrou depois não aparece em lugar nenhum.

Por isso tanta empresa decide orçamento olhando custo por mensagem. É como medir uma loja pelo número de pessoas que entraram, sem olhar o caixa.

O que muda quando cada venda tem origem

  • Você vê quanto cada campanha, conjunto e criativo faturou, não só quantas conversas gerou.
  • Descobre qual anúncio traz curioso e qual traz comprador.
  • Separa o que veio do tráfego pago e o que veio do orgânico, da indicação e do perfil.
  • Corta o que não vende e coloca mais verba no que vende, com segurança.

Como fica no dia a dia

Sua equipe atende como sempre, no mesmo número. Quando o cliente fecha, a venda aparece no painel com o anúncio de origem e o valor. Se a conversa não deixar claro que houve pagamento, a venda fica marcada como provável e você confirma com um clique.

Conversa com família, funcionário ou fornecedor não entra na conta. Assim os números mostram só clientes de verdade.

Funciona com venda que fecha depois

Muita venda de WhatsApp não acontece na primeira conversa. O cliente pede orçamento hoje e paga na semana seguinte. A venda continua ligada ao anúncio que trouxe a pessoa, e recompras do mesmo cliente também entram.

Perguntas

Perguntas frequentes.

Não achou? Veja a central de ajuda.

Preciso trocar de número ou de aparelho?
Não. Você continua com o mesmo WhatsApp, no mesmo celular. A conexão leva menos de um minuto.
Funciona com WhatsApp Business?
Sim. Funciona com o WhatsApp e o WhatsApp Business que a sua empresa já usa.
E se o pagamento for feito fora da conversa?
Você pode registrar a venda no painel em segundos, e vendas de checkouts como Hotmart, Kiwify e Shopify entram sozinhas.
Meus clientes percebem alguma coisa?
Não. Para quem está do outro lado, a conversa é normal.

Pare de adivinhar qual anúncio vende.

Comece hoje. As próximas vendas já chegam com o anúncio de origem, e o próximo relatório mostra dinheiro, não clique.

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